Información de privacidad para clientes y pacientes
Esta información describe el tratamiento de datos personales en las relaciones con los clientes y pacientes de J-Care Srl.
1. Responsable y contacto
El responsable es J-Care Srl, Piazza Cavour, 7 – 20121 Milano (MI), Italia, IVA IT11830790967. Teléfono: 02 8218 01. Correo: amministrazione@just-care.it. Correo certificado (PEC): j-care@legalmail.it. Las solicitudes sobre datos y ejercicio de derechos pueden dirigirse a estos contactos.
2. Datos tratados y procedencia
Los datos personales, identificativos, fiscales y de contacto se facilitan directamente por el interesado, incluso verbalmente, o se obtienen de terceros en el marco de la relación. Para los servicios sanitarios pueden recogerse los datos de salud necesarios para gestionar la solicitud y la asistencia mediante los documentos y formularios correspondientes.
3. Finalidades y fundamentos
Los datos se utilizan para gestionar solicitudes, relaciones comerciales y contractuales, servicios, comunicaciones operativas, administración, facturación y pagos, así como obligaciones legales y defensa de los derechos del responsable. Según la finalidad, el tratamiento se basa en el contrato o medidas precontractuales, obligaciones legales e intereses legítimos aplicables. Los datos de salud se tratan conforme a las condiciones específicas de la asistencia sanitaria. La promoción y el uso promocional de imágenes requieren las opciones diferenciadas que se describen más abajo.
4. Modalidades y seguridad
El tratamiento incluye recogida, registro, organización, conservación, consulta, análisis, actualización, selección, extracción, uso, comunicación, limitación y supresión. Se realiza en papel o mediante sistemas informáticos y telemáticos por personal y colaboradores autorizados, según sus funciones e instrucciones, con medidas de confidencialidad y seguridad.
5. Aportación de datos
Los datos necesarios para la relación y los requisitos legales deben facilitarse para permitir esas actividades. Su ausencia puede impedir responder o prestar el servicio. Las opciones sobre marketing, comunicación a terceros con fines promocionales y uso promocional de imágenes son independientes de la solicitud de asistencia.
6. Destinatarios, difusión y transferencias
Dentro de las finalidades y obligaciones legales indicadas, los datos pueden comunicarse a entidades públicas o privadas, empresas vinculadas o controladas, bancos, colaboradores independientes, profesionales, asesores y otros destinatarios legitimados. No están destinados a difusión indiscriminada. Las transferencias dentro de la Unión Europea o a terceros países se realizan para fines de la relación y conforme a las condiciones y garantías aplicables.
7. Conservación
Los datos se conservan durante la relación contractual y posteriormente para las obligaciones legales, según las finalidades y plazos aplicables a cada categoría documental. Para imágenes promocionales, el documento prevé un consentimiento válido hasta su retirada escrita, sin perjuicio de las obligaciones y derechos aplicables.
8. Derechos del interesado
En los casos previstos por la ley, puede solicitar confirmación del tratamiento, acceso e información sobre origen, finalidades, modalidades y destinatarios; rectificación, actualización, complemento, supresión o limitación; portabilidad y oposición. Puede retirar su consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior y reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos. Dirija las solicitudes a J-Care Srl por los correos indicados arriba.
9. Opciones y consentimientos específicos
El formulario recoge por separado las opciones relativas al tratamiento y comunicación para el servicio, información y ofertas comerciales, estudios y estadísticas comerciales, comunicación a terceros para marketing y transmisión al Sistema Tessera Sanitaria italiano conforme a la normativa aplicable. Leer esta página no registra ni sustituye estas opciones o el consentimiento informado a la asistencia sanitaria.
10. Imágenes, fotografías y vídeos
Con consentimiento específico, las imágenes pueden promocionar las actividades y servicios de J-Care Srl en folletos, carteles y otros impresos; Instagram, Facebook, LinkedIn y otros canales de la empresa; sitios oficiales, campañas digitales, presentaciones y eventos promocionales. El uso debe respetar la dignidad e imagen personal. La retirada escrita puede enviarse a amministrazione@j-care.it o j-care@legalmail.it. Se mantienen los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación cuando procedan.
11. Documentos e información relacionados
Para los cookies consulte la política de cookies del sitio. Los cuestionarios médicos, consentimientos sanitarios y autorizaciones firmadas son documentos distintos de esta información general.
